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アルバイトで接客業を選ぶ奴って何なの?ストレスマッハで苦痛でしか無いだろ


1 :名無しさん@涙目です。(catv?) 2018/09/09(日) 13:31:51 bAmZxP9w0
先日、ガールズちゃんねるで女性ネットユーザーたちの愚痴を眺めていると、「接客業、サービス業の方、辞めたくなる時はどんな時ですか?」というトピックを見つけた。

このトピックを立てた人物は百貨店に勤務しているが、たまに理不尽なクレームが舞い込むことがあるという。
その際には自分たちに非がなくても謝罪しないといけないため、つい辞めたくなるのだとか。

また、一見温厚に見える客が、何かの拍子に豹変することもあり、そのせいで人間不信になっているとも書き込んでいる。
人員は最低限で職場を回しており、クレームが発生すると人手不足の中で対応しなくてはならず、本当に苦痛の極みであるという。

接客業という仕事は、やってくる客を選べない。とてつもなく良いお客さんもいるが、とてつもなく酷い客もやってくることがある。
無理難題レベルのクレームを言ってくる客もいるし、そういった連中を、職場の方針によっては無視してはいけない。謝罪をしなくてはならないという場合だって多い。

これでは末端の従事者が疲弊して、仕事への熱意が失せてしまうことになるが、何故かこの手の職場の上司クラスの多くは、未だに「お客様は神様」をうっすら信奉している。世も末である。

鼻をかんだティッシュを「これ捨てといて」と手に乗せられたとき
ではここで、実際にこのトピックに寄せられた接客業に従事する人々の不満を、書き込みを紹介したい。どれもこれも実に胃が痛くなりそうな事例ばかりである。

「自分がチラシの中身見間違えただけのくせして『今日がこれ100円じゃねーのか?!明日は来れねんだよ!!わかりにくいチラシ作んな!!!』ってめちゃくちゃ怒鳴られた事ある。30分も同じ事繰り返し怒鳴られたら萎える」
「鼻をかんだティッシュを『これ捨てといて』と手に乗せられたとき」
「お金投げつけるように置かれるとねぇ。それは商品代であって、私が乞食したお金じゃないから」
「出来たてのチーズバーガーを出したらチーズがとけてない!って滅茶苦茶怒鳴られた事がある」

接客業をやめたくなる瞬間 「お金を投げつけるように置かれた」「チーズが溶けてない!って滅茶苦茶怒鳴られた」
http://news.livedoor.com/article/detail/15271043/

3 :名無しさん@涙目です。(栃木県) 2018/09/09(日) 13:32:58 qlplSMDc0
コミュ力、読心術は身に付くよ。
4 :名無しさん@涙目です。(茸) 2018/09/09(日) 13:33:45 s5QVmne30
接客と飲食はやりたくないな
6 :名無しさん@涙目です。(禿) 2018/09/09(日) 13:34:58 osvc6dFs0
昔やってたけど、今は耐えられないだろうなあ。
馬鹿が増えてるというし
7 :名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) 2018/09/09(日) 13:35:48 6aIQ7ywE0
機械的作業をしてなるべく心を無にするようになる
9 :名無しさん@涙目です。(栃木県) 2018/09/09(日) 13:36:23 ytpolUX90
接客は好きだけど今はアスペルガー多すぎ
10 :名無しさん@涙目です。(千葉県) 2018/09/09(日) 13:37:08 s0bDKClO0
アルバイトに夢をみてるのか
11 :名無しさん@涙目です。(庭) 2018/09/09(日) 13:38:37 LIvJwJtL0
接客とか楽だけどなぁ。
黙々と単純作業の連続の方が俺は堪える。
まぁ、これは性格、適正によるんだろうがね。
114 :名無しさん@涙目です。(庭) 2018/09/09(日) 14:45:08 VeERJn9C0
>>11
工場のバイトとか時間の流れが遅すぎておかしくなりそうだった
131 :名無しさん@涙目です。(庭) 2018/09/09(日) 15:00:05 yPdpE7ha0
>>11
警備業仕事楽だけど暇すぎて死ぬぞw
14 :名無しさん@涙目です。(チベット自治区) 2018/09/09(日) 13:40:46 eyfdm2Ok0
若いうちに後学のためにやるものだとは思う
今どきの子でも接客業バイトやってた子は違う
全然違う…天と地ほどに違う
19 :名無しさん@涙目です。(禿) 2018/09/09(日) 13:42:42 osvc6dFs0
>>14
まあね。
人当たりや耐性を身に付けるためには良いかもな。
78 :名無しさん@涙目です。(庭) 2018/09/09(日) 14:11:28 qdMNc2++0
>>14
ほんこれ
キチガイの扱い方や逃げかたをよく分かってる
まあ、正社員にはなりたくねーけどなw
97 :名無しさん@涙目です。(東京都) 2018/09/09(日) 14:20:58 7YOgPdmJ0
>>14
これ
15 :名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) 2018/09/09(日) 13:41:13 dYjWwi7s0
社員がイケイケのオラオラだからアホな客バンバン
出禁にしてくれて頼りになる。
18 :名無しさん@涙目です。(栃木県) 2018/09/09(日) 13:41:51 RvfGayvp0
コンビニにて。
レジ停止中のカード立ってて無人のレジで待ってる女の客がいた。
しばらくして隣のレジに移動して
「閉めてるなら開いてる方に呼べばいいじゃない!」
ってすげぇ怒ってた。
232 :名無しさん@涙目です。(茸) 2018/09/09(日) 17:35:40 7KKqFxXj0
>>18
ユニクロで全てのレジに
隣のレジにおまわり下さいて立ててあったから
待ってた事はある。
20 :名無しさん@涙目です。(茸) 2018/09/09(日) 13:42:46 25s1pXWK0
末端で働くならBtoCを生業にしないのは常識
それに気付かせてもらえるのが学生時代のバイト
142 :名無しさん@涙目です。(茸) 2018/09/09(日) 15:16:55 ogFkXPEb0
>>20
うんうん、まさにそう
学生バイトで気づくべき
353 :名無しさん@涙目です。(茸) 2018/09/10(月) 06:22:53 LO+tZ8bl0
>>20
BtoBでも理不尽なことは多けどな
相手が大口顧客だったりすると個人より厄介
23 :名無しさん@涙目です。(愛知県) 2018/09/09(日) 13:43:14 IYKIPhcS0
バイトならわかるが正社員で接客は年取った時どうなるんだろうという不安がないのだろうか
どんな仕事でもそういう不安はあるって言われたらそれまでだが
28 :名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) 2018/09/09(日) 13:46:38 dYjWwi7s0
>>23
接客は目下かバイトに任せて事務方に回る。
たまにくだらないクレームいれてくる客の対応(´・ω・)
38 :名無しさん@涙目です。(栃木県) 2018/09/09(日) 13:52:56 qlplSMDc0
>>23
若いうちは各地方の現場に出てマネージャー、店長、
その後、地域全体を統括するスーパーバイザー、
そして本部に入って商品開発、経理などの事務方って感じやろ。
67 :名無しさん@涙目です。(神奈川県) 2018/09/09(日) 14:02:58 mjynNKK70
>>23
現場社員ならいやでも数年で昇進する
店長、副店長、フロア主任(売り場責任者)、エリア店舗マネージャー
等の色んな肩書きが付くか
異動で色んな店を回るようになるんじゃね?
大学卒業者ならば本体勤務の方に栄転するかもしれない
現場で接客業従事してる人は実際には数年毎の異動を繰り返すんだろうな
27 :名無しさん@涙目です。(catv?) 2018/09/09(日) 13:46:12 vIKkHU470
暇なのが嫌っていう人もいるんだよ。
ストレスが溜まる嫌な客もいるが、逆にストレスを解消してくれるいい客もいる。
31 :名無しさん@涙目です。(家) 2018/09/09(日) 13:48:31 oJkQjkTk0
こうして労働力は余ってるのに労働者不足になってんだよな
みんな何様なんだ
43 :名無しさん@涙目です。(catv?) 2018/09/09(日) 13:55:41 eHEGOGwm0
>>31
言い出しっぺのお前がやれ
33 :名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) 2018/09/09(日) 13:50:58 +HGuLfS10
他人に頭下げたり敬語使うのが嫌だから、専ら工場バイトだったわ。
41 :名無しさん@涙目です。(チベット自治区) 2018/09/09(日) 13:55:07 MEk5Ek4E0
えー俺は接客業の方がいい。工場とか事務とか無理だわ
47 :名無しさん@涙目です。(catv?) 2018/09/09(日) 13:56:12 qNbldSfB0
一人暮らし学生で食費を浮かそうと思ったら飲食接客業にならね?
49 :名無しさん@涙目です。(福岡県) 2018/09/09(日) 13:56:23 jJ+5/UkA0
接客業は一度はやった方が良い
色々身につくよ
ただ絶対に長く勤めたらダメ!
52 :名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) 2018/09/09(日) 13:56:40 L0bc3Y0t0
客への対応より職場の人間関係の方が苦手だったわ
59 :名無しさん@涙目です。(庭) 2018/09/09(日) 13:59:10 9kh+on+N0
電話しながらとか
イヤホン耳に入れたままとか
こっちが聞いてるのに返事しないとか

追加料金取ったろか

60 :名無しさん@涙目です。(空) 2018/09/09(日) 13:59:10 oKAsV13V0
アルバイトだからこそ接客業だろ
正社員で接客業の方がストレスマッハ
65 :名無しさん@涙目です。(東京都) 2018/09/09(日) 14:02:50 BYLD9pcR0
学生のころデパートでバイトしたけど
一日中立ちっぱなしということ以外は別に辛くなかった
68 :名無しさん@涙目です。(東京都) 2018/09/09(日) 14:03:24 pXMHdK3l0
接客といってもカウンセリングとかコンシュルジュ的なものは楽しいよな。

でもほとんどの接客業って、オーダー取ったりレジ打ったりクレーム聞いたりだから。

73 :名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) 2018/09/09(日) 14:08:49 Ttqh6+Qb0
ネトゲしすぎて話す時間取るために接客のバイトしてたわ
クソな客もいるけどほとんどが普通の客よ
81 :名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) 2018/09/09(日) 14:12:42 qlTG0nb70
客の女の子と仲良くなれるし
82 :名無しさん@涙目です。(東京都) 2018/09/09(日) 14:13:03 DJ2kcUZ60
接客も心あったまる客相手だと楽しいところもあるだろ
もちろんクズもいるだろうが
83 :名無しさん@涙目です。(茸) 2018/09/09(日) 14:13:39 WKwZNW090
空調が効いてて良いじゃん
84 :名無しさん@涙目です。(熊本県) 2018/09/09(日) 14:14:08 LFCdjKWW0
ある程度若い頃からやれば身に付くかもね
87 :名無しさん@涙目です。(庭) 2018/09/09(日) 14:15:29 H8gkiaql0
マジいらつくけど肉体的には楽
99 :名無しさん@涙目です。(愛知県) 2018/09/09(日) 14:21:39 S3ves0eD0
接客業のがいいわ
一人で黙々と作業とか無理
129 :名無しさん@涙目です。(埼玉県) 2018/09/09(日) 14:58:02 59UosjV80
接客のバイトも出来ない奴はモテんよ〜そこで得た気遣いを飲み会とかでやればいいだけ
137 :名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) 2018/09/09(日) 15:08:37 4+VYBNSW0
飲食だとまかないがあるから助かるんだよ
160 :名無しさん@涙目です。(チベット自治区) 2018/09/09(日) 15:41:44 0jNcQjmt0
どんな会社でもクレイジーな上司や客がいる。学生のうちに一回はやっておいて損はない。耐性がつくから。
171 :名無しさん@涙目です。(宮城県) 2018/09/09(日) 15:56:56 MPkzpSbD0
店長と2人で店回す飲食店だったけど客よりも店長がウザくてすぐ辞めたわ
179 :名無しさん@涙目です。(愛知県) 2018/09/09(日) 16:16:31 9rJq34p10
むしろ接客業向いてる人も結構多いだろ
難しい仕事は無理でも軽いコミュにコーションだけで仕事が成り立つんだからさあ
254 :名無しさん@涙目です。(茸) 2018/09/09(日) 18:38:15 k6F+M9ma0
>>179
コミュニケーションだけで売り上げ取れない奴は接客は接客でもスーパーの品出しとかコンビニとかあまり接客の不得手は関係ないけどな
242 :名無しさん@涙目です。(dion軍) 2018/09/09(日) 18:02:52 EC37ONCP0
接客業って8割くらいは普通のお客なのに残り2割くらいのキチガイにエネルギーのすべてを持っていかれるからしんどい
249 :名無しさん@涙目です。(兵庫県) 2018/09/09(日) 18:25:03 L8eaVcJH0
携帯ショップで働いてたけど2年で鬱になれたよ
252 :名無しさん@涙目です。(茸) 2018/09/09(日) 18:35:20 JnRhhaul0
>>249
携帯ショップは人をイライラさせる何かがある
250 :名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) 2018/09/09(日) 18:31:21 aAO11Z0D0
学生の時に看護学校近くの居酒屋でバイトしてたけど逆ナン何度かされたりして楽しかったけどな
賄いあるし厨房入れば料理作れるようになるし飲食ばっかりやってたな
259 :名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) 2018/09/09(日) 18:56:56 USSPWDVe0
考えすぎでしょ
アルバイトなのに
引用元:http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1536467511/