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【決済】スマホ決済アプリをインストールした人の6割超が利用せず 継続率に課題か


1 :ムヒタ ★ 2019/09/19(木) 14:48:31.38 CAP_USER.net
 スマートフォン決済アプリをインストールした人のうち62.8%が、その後アプリを利用していない――。MMD研究所の調査でこんな事実が分かった。内訳は、全く利用していない人が46.8%、会員登録は済ませたが使っていない人が10.8%、銀行口座やクレジットカードを連携させたが使っていない人が5.2%だった。

 大手スマホ決済サービスのうち、アプリをインストールした後の利用者が最も少なかったのは「Origami Pay」(24.1%)だった。「au PAY」(25.1%)、「ファミペイ」(27.1%)、「モバイルWAON」(27.7%)なども、インストール後の利用率は3割未満にとどまった。

 インストール後の利用率が最も高かったのは「PayPay」(47.5%)。以下「LINE Pay」(43.7%)、「d払い」(45.2%)、「楽天ペイ」(43.4%)と続いた。

 回答者(18〜69歳、重複回答あり)がよく使う支払い方法は現金が90.5%で最多。以下、クレジットカード(71.3%)、カード型電子マネー(47.1%)、スマホ決済(16.4%)、デビットカード(5.6%)という結果だった。若年層は現金、高年齢層はクレカで決済する人が多い傾向がみられた。

 調査では、スマホ決済を利用する人の45.3%が、3000円以上の支払いに抵抗があることも分かった。回答者からは「使いすぎてしまいそう」「チャージが面倒」「個人情報の流出が不安」「購入履歴から(広告などを)ターゲティングされそう」など、管理方法やセキュリティ面などを気にする声が出た。

 調査は8月9〜18日にインターネット上で実施。18〜69歳の男女3万7040人に意見を聞いた。
2019年09月19日 13時02分
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1909/19/news094.html

4 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 14:53:29.64 VLUOURvQ.net
何だかんだ言って現金最強。
6 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 14:54:22.81 KOmaQSP4.net
所詮QRは決済としては不便なので キャンペーンがなければ使われないよ
ただの支払いならクレジット(Contactless含む)や後払い式の電子マネーのほうが良い

中国さんちみたいにweb決済やテーブル上で支払いまでできるなら利点もあるけど
それをやろうとしてるのはリンク決済のPayPay(CokeONやタクシーの支払い)と
アプリで決済が中途半端なスターバックスとマクドナルドモバイルオーダーくらい?

7 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 14:56:49.90 X0njXPnA.net
金額入れろだのめんどくさいんだもの
20%は還元してもらわないと手間と釣り合わない
11 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 14:59:00.96 AcR/9LPK.net
>>7
現金より面倒なキャッシュレス決済って
終わってるねw
15 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:00:12.78 leNzwSVT.net
現金出す方が早い事が分かった
アプリは面倒くさい
226 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 21:10:31.66 6utMXqL.net
>>15
これね
スマホ出してアプリ立ち上げて…とかダルいわ
17 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:00:51.46 04pilgWV.net
決済が遅いし面倒臭い
電子マネーとクレカが最強でしょ
店側の都合で押し付けるなって
18 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:01:29.76 l0++w4tQ.net
海外みたいにクレカのNFC決済を普及させれば終わる話
20 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:03:08.64 cQiCHgQU.net
キャンペーン時のみ利用 ってか
33 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:22:25.49 SVFAQ/a3.net
めんどくさい
34 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:22:33.87 NSAHqn18.net
早さでスイカに勝てないし
イベントの時だけだよ
35 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:23:15.90 hCuZVIYz.net
7payをインストールしたのに
使ってない人が大勢いるから率は下がる
36 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:23:36.21 oEvdg1yF.net
単にpayapyの一人勝ちになりそうってだけだろ
39 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:27:47.46 5cyJbJ8H.net
そりゃそうよ
やること多くて面倒だし
45 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:32:23.19 F2buKvU7.net
キャンペーン中しか使わないな
あとで還元されるタイプは特に
その場で値引きタイプの方がまだ使う頻度高い
46 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:32:55.04 1UVfx+8A.net
キャンペーン打ち続けないと使ってもらえないよ。
それ以外使う時はせいぜいポイント分くらい。
ぶっちゃけSuica以外いらない。
47 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:33:38.19 eXA/Hvml.net
クレカで良いよね
50 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:35:43.95 mP/pLBlX.net
混んでるレジでモソモソやってたり、自分が使おうとしたらシステムが落ちてたりでめんどくさい。
59 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:56:16.93 xOr3GlkO.net
メインがpaypayでキャンペーンによってlinepayとメルペイ使い分け
オリガミは昔入れたけど全然使ってない

と分析出来る

61 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 15:58:27.92 pe7QS8hm.net
現金やクレジットカード、交通系ICカードより不便だもの。
ポイント還元でもないと使わない。
67 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:04:26.57 76Lyq5IB.net
生き残りと消えて行きそうなのが、はっきりして来た感じ
68 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:04:31.42 YPzuyJmA.net
ずっとキャンペーンやってないとその内廃れるだろ(´・ω・`)
74 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:07:31.92 FFZ3mSDj.net
俺も四つほどアプリ入れたけど今は一つしか使ってない
使い方が違うから結局ひとつに絞られるよね
75 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:08:04.43 te4hXaIt.net
>>1
通信端末なんて
いつハッキングされるか分からんからね
77 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:09:32.99 df5alW5z.net
やっぱ現金最強でしょ
せいぜい使ってもSuicaくらいだわ

QR決済とかしょうもない

80 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:11:51.29 croJKO8K.net
モバイルSuicaとVIEWカードだけで良いよ
87 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:21:34.91 s9MwCI8j.net
結局面倒なんだよな  いちいちアプリ立ち上げる系は最後は消えると思うわ
88 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:23:31.99 EJIZdbfG.net
使うと判るが・・・クソ面倒なんだよ
いちいち会計の度にアプリ立上げとかやってられんわ
クレカよりめんどい
96 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:32:58.66 VVmtuUai.net
バッテリーと通信量の消耗にもなるし
98 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:36:51.67 gvaJHXva.net
paypayはキャンペーンがある限り使うよ
なくなったら使わない
104 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:46:19.05 6R/gruPx.net
スマホ決済使ってるけどポイント乞食のためだな
こんなめんどくさいものポイントなかったら使わん
106 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:48:03.34 34ri1n/6.net
めんどくさいからな
すごいキャッシュバックがあるときだけみんな使っておわり
108 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:54:20.78 uPYzlgfI.net
20%還元だから使ってるだけだからな
継続して使う理由が無い
109 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:54:55.76 J9DeCT9a.net
べつに好きなのでいいじゃん
110 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:56:30.87 adnJNuwX.net
Suicaに限る
111 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:57:09.73 0lS0fEKB.net
20%キャッシュバックとかあるから仕方なく使うだけ
112 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 16:58:53.83 aLCt3vwC.net
Suicaは本気出せばすぐ天下をとれるのに
いつまでグダグダやってんだか
119 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 17:09:03.20 pBkY4OL6.net
ずっと20%引きにすれば?
120 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 17:10:39.55 M88j9svX.net
キャンペーンでもなきゃ使わない
124 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 17:16:04.15 H2BLNvI5.net
中のデータを吸われて終わり
いいカモだなw
127 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 17:18:55.88 eMK23Csh.net
paypayでとか言いたくない
130 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 17:24:19.82 2VmnYcV.net
そもそも、そこまでして使うモノでなし
131 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 17:26:50.77 SB/vKruS.net
そらそうよキャンペーン終わったんだから
ぺいぺいでお願いしますはもう言いたくない
134 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 17:36:17.77 P5Fe7QSt.net
現金も最強、ではないな

何だかんだで手間かかる

139 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 17:59:05.79 X5527+Df.net
来月からペイペイの還元率が下がるけど、それでもクレカより良いから使うよ。
とにかく現金は可能な限り触りたくない
143 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 18:12:10.32 EAf830PU.net
ペイペイが使いやすさで抜けてる
152 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 18:30:13.96 Ka0ByPga.net
使うのはポイントがほしい貧民だけか
これだけばらまいてインストールはしても使わないってことは結局現金がいいってことだな
169 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 18:59:05.22 6wTvT89j.net
乱立させすぎなのが問題なんだよ
183 :名無しさん 2019/09/19(木) 19:18:01.99 xkFB+JK1.net
クレカとSuicaがあるのにQR決済アプリ使うわけないじゃん。QR決済しか使えない店を増やせよ。
189 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 19:36:08.83 uB1UynJk.net
>>183
田舎の個人商店にはペイペイか現金かの店舗がある
187 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 19:28:03.13 f1XQv3WA.net
設定、手続きするまでが大変だけどしてしまえばクソ便利だけどな
190 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 19:38:01.80 xOr3GlkO.net
使い易くてお得なら使うよ
日本人なら日本のSuica日本のFelicaとか国粋主義者でもないし
195 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 20:01:29.91 x2pgHIoa.net
インストールすらしないわ
201 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 20:27:41.07 50QWrU43.net
なんとかpayみたいにセキュリティに問題あった場合
クレカに紐付けしてたらとても面倒なことになるから
いまのところ使う気無い
いちいちチャージするタイプのナナコ、Suicaは使ってる
205 :名刺は切らしておりまして 2019/09/19(木) 20:38:50.81 65yWeLdu.net
何が使えるか確認するの面倒くさい。
現金万能。
引用元:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1568872111/